Recibirás automáticamente un correo electrónico de Hotmart para acceder a la plataforma justo después de la confirmación del pago.
Para pagos con tarjeta, Pix, PayPal o saldo de Hotmart, el contenido llegará por correo electrónico unos minutos después de la confirmación del pago.
Para pagos con Boleto, el contenido llegará a tu correo electrónico una vez que se haya procesado el boleto. Esto puede tardar hasta 3 días hábiles.
Si revisaste tu correo electrónico y no recibiste nada en tu bandeja de entrada ni en la carpeta de correo no deseado, es posible que hayas ingresado una dirección de correo electrónico incorrecta al realizar la compra. Esto es fácil de solucionar: simplemente contacta con la dirección de correo electrónico de soporte que proporcionaste al momento de la compra y te enviaremos el acceso a la dirección correcta para que puedas acceder al material.
El paquete “Gestor de Proyectos Exitoso” incluye archivos en formato Word, Excel, PowerPoint y Project (este archivo incluye una versión de Excel para quienes no tengan licencia). Puede instalar Office gratis en teléfonos móviles y tabletas buscando en la Play Store (Android) o la App Store (iOS). La mayoría de las computadoras ya tienen instalado Office, pero si no es así, puede abrir los archivos gratis a través del navegador Chrome con las aplicaciones de Office de Google.
Sí, los archivos serán tuyos e incluso es preferible que los edites y modifiques según las necesidades de tu empresa y tu proyecto.
Sí. Una vez confirmado tu pago, Hotmart te enviará automáticamente el enlace a tu correo electrónico registrado. Algunos archivos, como los bonos, se liberarán una vez finalizado el periodo de garantía.
Puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la confirmación de la compra del producto. Los reembolsos se procesan directamente a través de la plataforma Hotmart.