Recibirás automáticamente un correo electrónico de Hotmart para acceder a la plataforma justo después de la confirmación del pago.
Para pagos con tarjeta, Pix, PayPal o saldo de Hotmart, el contenido llegará por correo electrónico unos minutos después de la confirmación del pago.
Para pagos con Boleto, el contenido llegará a tu correo electrónico una vez que se haya procesado el boleto. Esto puede tardar hasta 3 días hábiles.
Si revisaste tu correo electrónico y no recibiste nada en tu bandeja de entrada o carpeta de correo no deseado, es posible que hayas ingresado una dirección de correo electrónico incorrecta al comprar. Esto es fácil de solucionar: simplemente contacta con la dirección de correo electrónico de soporte proporcionada al momento de la compra y te enviaremos el acceso a la dirección correcta para que puedas acceder al material.
El Paquete del Panel de Control del Proyecto Success contiene archivos en formatos Word, Excel, PowerPoint y Project (este archivo incluye una versión de Excel para quienes no tengan licencia). Puede instalar Office gratis en teléfonos móviles y tabletas buscando en Play Store (Android) o App Store (iOS). La mayoría de las computadoras ya tienen instalado Office, pero si no, puede abrir los archivos gratis a través del navegador Chrome con las aplicaciones de Office de Google.
Sí, los archivos serán tuyos e incluso es preferible que los edites y modifiques según las necesidades de tu empresa y tu proyecto.
Sí. Una vez confirmado tu pago, Hotmart te enviará automáticamente el enlace a tu correo electrónico registrado. Algunos archivos, como los bonos, se liberarán una vez finalizado el periodo de garantía.
Puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la confirmación de la compra del producto. Los reembolsos se procesan directamente a través de la plataforma Hotmart.