Você receberá um e-mail automaticamente pelo Hotmart para acesso a plataforma logo após a confirmação do pagamento.
Em casos onde o pagamento é realizado via Cartão, Pix, PayPal ou saldo da Hotmart, o conteúdo chegará via e-mail alguns minutos após a confirmação do pagamento.
Em casos onde o pagamento é realizado via Boleto, o conteúdo chegará no seu e-mail após a compensação do Boleto, isso pode levar até 3 dias úteis.
Se você conferiu seu e-mail e nada chegou na sua caixa de entrada e nem na sua caixa de spam, você corre o risco de ter digitado o e-mail errado na hora da aquisição. Isso é simples de resolver, basta entrar em contato pelo e-mail do suporte que apareceu para você no momento da compra e enviaremos seu acesso para o e-mail certo, te ajudando a ter acesso ao material.
O Pack do Gerente de Projetos de Sucesso contém arquivos em formato Word, Excel, Power Point e Project (este arquivo contém versão em excel para quem não possuir a licença). Você pode instalar o pacote Office gratuitamente para celulares e Tablet procurando na Play Store (Android) ou na App Store (iOS). Em computadores, a maioria já possui o pacote office instalado, mas caso não tenha você pode abrir os arquivos gratuitamente através do browser do Chrome utilizando os aplicativos office do Google.
Sim, os arquivos serão seus e é até preferível que você os edite e modifique de acordo com as necessidades da sua empresa e do seu projeto.
Sim, Assim que seu pagamento for confirmado, o Hotmart vai te encaminhar o link automaticamente para o e-mail que cadastrou. Alguns arquivos como os bônus serão liberados após o término da garantia.
Você poderá solicitar a devolução do seu dinheiro em até 7 dias após a confirmação da compra do seu proguto. A devolução é feita diretamente pela plataforma do Hotmart.